[ { "question": "Czy mogę zwrócić przedmiot?", "answer": "Oczywiście, że możesz. O ile nie minęło 30 dni od zakupu, jeśli nie jesteś w 100% zadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem – w wielu przypadkach znajdziemy rozwiązanie, dzięki któremu nie będziesz nawet musiał zwracać produktów.

Uwaga: nie przyjmujemy zwrotów ani nie zwracamy kosztów produktów niestandardowych lub wykonanych na zamówienie, w tym siatek o niestandardowych rozmiarach." }, { "question": "Czy zapewniacie bezpłatną wysyłkę, czy też zostanie naliczona opłata?", "answer": "Utrzymujemy ceny naszych produktów na możliwie najniższym poziomie, niestety oznacza to, że nie możemy zaoferować darmowej dostawy. Chociaż dzięki szerokiej gamie kurierów, z których korzystamy, jesteśmy w stanie zapewnić wybór opcji dostawy o niezwykle konkurencyjnych stawkach. Opłaty za dostawę są oparte na wadze kupowanych produktów, więc będą się różnić w zależności od produktu. Pełen zakres opcji i kosztów dostawy jest wyraźnie widoczny w koszyku przed dokonaniem płatności, więc nie będzie żadnych przykrych niespodzianek po potwierdzeniu zamówienia." }, { "question": "Jak utworzyć konto?", "answer": "Po pierwsze witamy w Net World Sports! Istnieją dwa sposoby na utworzenie konta.

• Jeśli złożyłeś zamówienie, konto zostanie utworzone automatycznie,
• alternatywnie, zarejestruj się teraz.

Posiadanie konta NWS ma wiele zalet, w tym szybszą płatność, opcję ponownego zamówienia i łatwy sposób zarządzania informacjami." }, { "question": "Czy mogę śledzić moje zamówienie?", "answer": "Gdy twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu, otrzymasz e-mail z aktualizacją zawierającą pełne szczegóły, dzięki czemu możesz sprawdzić postępy na stronie danego kuriera. Możesz to również zrobić logując się na swoje konto. Uwaga - Royal Mail obecnie nie jest usługą śledzoną. Jeśli masz jakiekolwiek problemy ze śledzeniem zamówienia lub chcesz przekazać instrukcje dotyczące dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my dołożymy wszelkich starań, aby ci pomóc. Ewentualnie skontaktuj się bezpośrednio z firmą kurierską." }, { "question": "Jak mogę się upewnić, że moje zamówienie zostało złożone?", "answer": "Po zakończeniu procesu płatności automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym wszystkie kluczowe szczegóły dotyczące twojego zakupu, w tym unikalny numer zamówienia, który należy mieć pod ręką na wypadek konieczności skontaktowania się z nami w jakiejkolwiek sprawie. Pamiętaj, że w tej wiadomości e-mail nie otrzymasz żadnych informacji o śledzeniu zamówienia — otrzymasz oddzielną wiadomość, gdy produkty zostaną wysłane z naszego magazynu." } ]